Question 1

Viyana'da güvenilir bir çilingiri nasıl anlarım?

Accepted Answer

Güvenilir bir çilingir önceden sabit fiyat verir, firma bilgileri bulunan bir araçla gelir, kapıyı açtırmaya yetkili olduğunuzu doğrular ve usulüne uygun fatura düzenler. Biz tam olarak böyle çalışıyoruz.

Question 2

Kimlik göstermem gerekiyor mu?

Accepted Answer

Evet. Güvenliğiniz için yalnızca o adreste yaşadığınızı veya yetkili olduğunuzu makul şekilde doğrulayabildiğinizde kapıyı açıyoruz. Kimlik, ikamet belgesi veya komşu teyidi örnek olarak kullanılabilir.

Question 3

Anahtar kilidin içinde kırıldıysa ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Kırılan parçayı çıkarmaya çalışmayın. Bizi arayın; çoğu durumda kilit göbeğini değiştirmeden anahtarı çıkarabiliriz.

Question 4

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Nakit, Bankomat banka kartı, kredi kartı, havale ve fatura karşılığı ödeme. Sizin için en uygun yöntemi seçebilirsiniz.

Question 5

Sigorta şirketleriyle çalışıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Adams, Europ Assistance ve UNIQA ile sözleşmeli iş ortağıdır. Sigorta şirketleriyle doğrudan çalışıyor ve birçok durumda ücreti doğrudan sigortanıza faturalandırabiliyoruz.

Question 6

Telefonda hangi dilleri konuşuyorsunuz?

Accepted Answer

Yalnızca Almanca ve Rusça konuşuyoruz. Web sitemizi sağ üstteki dil menüsünden birçok farklı dilde okuyabilirsiniz.

Question 7

Hırsızlık sonrası ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Önce polisi (133) arayın. Ardından kapınızı hemen güvenceye alır, hasarlı kilitleri değiştiririz; gece de hizmet veriyoruz.

Question 8

Viyana'da çilingir ne kadar sürede gelir?

Accepted Answer

Viyana ilçelerinin çoğunda gece ve hafta sonu da 20–30 dakika içinde yanınızdayız.

Question 9

Kapı açılırken hasar görür mü?

Accepted Answer

Kilitlenmeden kapanmış kapıları neredeyse her zaman hasarsız açıyoruz. Kilitli kapılarda da en az müdahale gerektiren yöntemi seçiyoruz.

Question 10

Kapı açma ücreti ne kadar?

Accepted Answer

Gündüz kapı açma 89 €'dan başlar. Kesin sabit fiyatı yola çıkmadan önce telefonda bildiriyoruz.

Question 11

Her anahtarı çoğaltabilir misiniz?

Accepted Answer

Standart anahtarları hemen çoğaltabiliriz. Güvenlik anahtarlarında ilgili güvenlik kartı gereklidir.

Question 12

Konutlar için merkezî kilit sistemleri de planlıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, Viyana'daki bina yönetimleri, konutlar ve işletmeler için merkezî kilit sistemlerini planlıyor, tedarik ediyor ve kuruyoruz.

Question 13

Yeni kapı montajı ne kadar sürer?

Accepted Answer

Bir daire giriş kapısının montajı genellikle yarım gün ile bir gün arasında tamamlanır. Teslimat süresi modele bağlıdır.

Question 14

Eski kapıyı götürüyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, eski kapının sökülmesi ve uygun şekilde bertarafı teklifimizin bir parçasıdır.

Question 15

Viyana çevresinde de kapı montajı yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, Viyana genelinde ve Mödling, Klosterneuburg, Schwechat gibi çevre yerleşimlerde kapı montajı yapıyoruz.

Question 16

Viyana'da güvenlik kapısı ne kadar?

Accepted Answer

Montaj dâhil güvenlik kapıları yaklaşık 2.890 €'dan başlar. Kesin fiyat güvenlik sınıfına, ölçülere ve donanıma bağlıdır.

Question 17

Kirada oturduğum binaya güvenlik kapısı taktırabilir miyim?

Accepted Answer

Dış görünüm konusunda mutabakat sağlandığında genellikle evet. Bina yönetimi veya ev sahibiyle gerekli koordinasyonda yardımcı oluyoruz.

Question 18

Kilit göbeği değişimi ne kadar sürer?

Accepted Answer

Yerinde kilit göbeği değişimi genellikle yalnızca 10–15 dakika sürer.

Question 19

Birden fazla anahtar veriliyor mu?

Accepted Answer

Evet, her yeni kilit göbeğiyle modele bağlı olarak genellikle üç ila beş anahtar alırsınız.

Question 20

Viyana'da hırsızlığa karşı önlemler için teşvik var mı?

Accepted Answer

Güvenlik önlemleri için dönem dönem teşvikler sunulmaktadır. Güncel olanaklar hakkında sizi bilgilendiriyoruz.

Question 21

Gerçekten günün her saati ulaşabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, pazar günleri ve resmî tatiller dâhil haftanın 7 günü, 24 saat.

Question 22

Akıllı kilit mevcut kapıma uyar mı?

Accepted Answer

Çoğu durumda evet. Kapınıza hangi sistemin uygun olduğunu yerinde kontrol ediyoruz.

Sıkça sorulan sorular ve yanıtları

Genel sorular

Kapı açma

Çilingir

Kapı montajı

Güvenlik kapıları

Kilit ve kilit göbeği değiştirme

Hırsızlığa karşı koruma

7/24 acil çilingir

Elektronik kilitler

Kapıda mı kaldınız? 20 dakikada yanınızdayız.