Question 1

Wie erkenne ich einen seriösen Schlüsseldienst in Wien?

Accepted Answer

Ein seriöser Schlüsseldienst nennt vorab einen Festpreis, kommt mit gekennzeichnetem Fahrzeug, verlangt einen Nachweis, dass Sie berechtigt sind, und stellt eine ordentliche Rechnung aus. Genau so arbeiten wir.

Question 2

Muss ich mich ausweisen?

Accepted Answer

Ja. Zu Ihrer Sicherheit öffnen wir Türen nur, wenn Sie glaubhaft machen können, dass Sie dort wohnen oder berechtigt sind – etwa per Ausweis, Meldezettel oder Bestätigung durch Nachbarn.

Question 3

Was tun, wenn der Schlüssel im Schloss abgebrochen ist?

Accepted Answer

Nicht weiter versuchen, das Bruchstück herauszuziehen. Rufen Sie uns an – wir entfernen den Schlüssel meist ohne Zylindertausch.

Question 4

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Bar, Bankomatkarte, Kreditkarte, Überweisung und Zahlung auf Rechnung – Sie wählen, was für Sie am bequemsten ist.

Question 5

Arbeiten Sie mit Versicherungen zusammen?

Accepted Answer

Ja. Adams ist Vertragspartner von Europ Assistance und UNIQA. Wir arbeiten direkt mit Versicherungen zusammen und können in vielen Fällen direkt mit Ihrer Versicherung abrechnen.

Question 6

Welche Sprachen sprechen Sie am Telefon?

Accepted Answer

Wir sprechen Deutsch und Russisch. Die Webseite können Sie oben rechts in vielen weiteren Sprachen lesen.

Question 7

Was mache ich nach einem Einbruch?

Accepted Answer

Rufen Sie zuerst die Polizei (133). Danach sichern wir Ihre Tür sofort und tauschen beschädigte Schlösser – auch nachts.

Question 8

Wie schnell ist der Aufsperrdienst in Wien vor Ort?

Accepted Answer

In den meisten Wiener Bezirken sind wir innerhalb von 20 bis 30 Minuten bei Ihnen – auch nachts und am Wochenende.

Question 9

Wird meine Tür beim Öffnen beschädigt?

Accepted Answer

Zugefallene Türen öffnen wir praktisch immer beschädigungsfrei. Auch bei versperrten Türen wählen wir die schonendste Methode.

Question 10

Was kostet eine Türöffnung?

Accepted Answer

Eine Türöffnung tagsüber startet ab 89 €. Den genauen Festpreis nennen wir Ihnen vor der Anfahrt am Telefon.

Question 11

Können Sie jeden Schlüssel nachmachen?

Accepted Answer

Standardschlüssel ja, sofort. Bei Sicherheitsschlüsseln benötigen wir die zugehörige Sicherungskarte.

Question 12

Planen Sie auch Schließanlagen für Wohnhäuser?

Accepted Answer

Ja, wir planen, liefern und montieren Schließanlagen für Hausverwaltungen, Wohnhäuser und Unternehmen in Wien.

Question 13

Wie lange dauert der Einbau einer neuen Tür?

Accepted Answer

Eine Wohnungseingangstür ist in der Regel an einem halben bis einem Tag montiert. Die Lieferzeit hängt vom Modell ab.

Question 14

Entsorgen Sie die alte Tür?

Accepted Answer

Ja, Ausbau und fachgerechte Entsorgung der alten Tür sind Teil unseres Angebots.

Question 15

Bauen Sie auch Türen im Wiener Umland ein?

Accepted Answer

Ja, wir montieren Türen in ganz Wien und den umliegenden Gemeinden wie Mödling, Klosterneuburg oder Schwechat.

Question 16

Was kostet eine Sicherheitstür in Wien?

Accepted Answer

Sicherheitstüren starten inklusive Montage ab etwa 2.890 €. Der genaue Preis hängt von Klasse, Maß und Ausstattung ab.

Question 17

Darf ich im Mietshaus eine Sicherheitstür einbauen?

Accepted Answer

In der Regel ja, wenn die Außenansicht abgestimmt ist. Wir helfen bei der Abstimmung mit Hausverwaltung oder Vermieter.

Question 18

Wie lange dauert ein Zylindertausch?

Accepted Answer

Ein Zylindertausch dauert vor Ort meist nur 10 bis 15 Minuten.

Question 19

Bekomme ich mehrere Schlüssel dazu?

Accepted Answer

Ja, zu jedem neuen Zylinder erhalten Sie in der Regel drei bis fünf Schlüssel, je nach Modell.

Question 20

Gibt es eine Förderung für Einbruchschutz in Wien?

Accepted Answer

Förderungen für Sicherheitsmaßnahmen werden immer wieder angeboten. Wir informieren Sie über aktuelle Möglichkeiten.

Question 21

Sind Sie wirklich rund um die Uhr erreichbar?

Accepted Answer

Ja – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, auch an Sonn- und Feiertagen.

Question 22

Passt ein Smart Lock auf meine bestehende Tür?

Accepted Answer

In den meisten Fällen ja. Wir prüfen vor Ort, welches System zu Ihrer Tür passt.

Häufige Fragen & Antworten

Allgemeine Fragen

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