Question 1

Kako prepoznati pouzdanog ključara u Beču?

Accepted Answer

Pouzdan ključar unaprijed navodi fiksnu cijenu, dolazi označenim vozilom, traži dokaz da imate pravo pristupa i izdaje uredan račun. Upravo tako radimo.

Question 2

Moram li dokazati svoj identitet?

Accepted Answer

Da. Radi vaše sigurnosti vrata otvaramo samo ako možete vjerodostojno dokazati da tu živite ili imate pravo pristupa – na primjer identifikacijskim dokumentom, prijavom boravka ili potvrdom susjeda.

Question 3

Šta učiniti ako se ključ slomi u bravi?

Accepted Answer

Nemojte dalje pokušavati izvući slomljeni dio. Nazovite nas – ključ uglavnom uklanjamo bez zamjene cilindra.

Question 4

Koje načine plaćanja prihvatate?

Accepted Answer

Gotovinu, Bankomat karticu, kreditnu karticu, bankovni prijenos i plaćanje po računu – odaberite ono što vam najviše odgovara.

Question 5

Sarađujete li s osiguravajućim kućama?

Accepted Answer

Da. Adams je ugovorni partner Europ Assistance i UNIQA. Sarađujemo direktno s osiguravajućim kućama i u mnogim slučajevima možemo troškove obračunati direktno s vašim osiguranjem.

Question 6

Koje jezike govorite telefonom?

Accepted Answer

Govorimo njemački i ruski. Gore desno možete odabrati brojne druge jezike za čitanje web-stranice.

Question 7

Šta trebam učiniti nakon provale?

Accepted Answer

Najprije nazovite policiju (133). Zatim odmah osiguravamo vaša vrata i mijenjamo oštećene brave – i noću.

Question 8

Koliko brzo bravar stiže u Beču?

Accepted Answer

U većini bečkih okruga stižemo za 20 do 30 minuta – i noću i vikendom.

Question 9

Hoće li moja vrata biti oštećena pri otvaranju?

Accepted Answer

Zalupljena vrata gotovo uvijek otvaramo bez oštećenja. I kod zaključanih vrata biramo najpažljiviji postupak.

Question 10

Koliko košta otvaranje vrata?

Accepted Answer

Otvaranje vrata danju košta od 89 €. Tačnu fiksnu cijenu saznajete telefonom prije našeg dolaska.

Question 11

Možete li napraviti kopiju svakog ključa?

Accepted Answer

Standardnog ključa da, odmah. Za sigurnosne ključeve potrebna je pripadajuća sigurnosna kartica.

Question 12

Planirate li i sisteme zaključavanja za stambene zgrade?

Accepted Answer

Da, planiramo, dostavljamo i ugrađujemo sisteme zaključavanja za upravitelje zgrada, stambene zgrade i firme u Beču.

Question 13

Koliko traje ugradnja novih vrata?

Accepted Answer

Ugradnja ulaznih vrata stana obično traje pola dana do jednog dana. Rok isporuke zavisi od modela.

Question 14

Zbrinjavate li stara vrata?

Accepted Answer

Da, uklanjanje i propisno zbrinjavanje starih vrata dio su naše ponude.

Question 15

Ugrađujete li vrata i u okolini Beča?

Accepted Answer

Da, ugrađujemo vrata u cijelom Beču i okolnim mjestima kao što su Mödling, Klosterneuburg i Schwechat.

Question 16

Koliko koštaju sigurnosna vrata u Beču?

Accepted Answer

Sigurnosna vrata s montažom dostupna su od približno 2.890 €. Tačna cijena zavisi od klase, dimenzija i opreme.

Question 17

Smijem li ugraditi sigurnosna vrata u iznajmljenom stanu?

Accepted Answer

U pravilu da, ako je vanjski izgled usaglašen. Pomažemo vam u dogovoru s upraviteljem zgrade ili stanodavcem.

Question 18

Koliko traje zamjena cilindra?

Accepted Answer

Zamjena cilindra na licu mjesta obično traje samo 10 do 15 minuta.

Question 19

Dobijam li više ključeva?

Accepted Answer

Da, uz svaki novi cilindar obično dobijate tri do pet ključeva, zavisno od modela.

Question 20

Postoje li subvencije za protuprovalnu zaštitu u Beču?

Accepted Answer

Subvencije za sigurnosne mjere povremeno su dostupne. Informisat ćemo vas o aktuelnim mogućnostima.

Question 21

Jeste li zaista dostupni u svako doba?

Accepted Answer

Da – 24 sata dnevno, 7 dana u sedmici, i nedjeljom i praznicima.

Question 22

Može li se pametna brava ugraditi na moja postojeća vrata?

Accepted Answer

U većini slučajeva da. Na licu mjesta provjeravamo koji sistem odgovara vašim vratima.

Česta pitanja i odgovori

Opća pitanja

Otvaranje vrata

Ključarske usluge

Ugradnja vrata

Sigurnosna vrata

Zamjena brave i cilindra

Protuprovalna zaštita

Hitna služba 24h

Elektronske brave

Ostali ste pred zaključanim vratima? Stižemo za 20 minuta.